o2 steht das Wasser in Hamburg bis zum Hals

Es gibt so Tage – oder sind es doch Wochen? Nach dem Rant gibt es unten Infos zu dem Mobilfunkausfall von o2.

(Fast)Jeden Abend hole ich meine Prinzessin von der Arbeit ab. Wenn ich mein Büro verlasse, rufe ich sie kurz im Office an und wir koordinieren den Rückweg. Heute nicht. Heute zeigte mir mein Milestone den Stinkefinger in Form eines kleinen roten Kreuzes und der Meldung “Nur Notrufe”. Söltsam. Sim-Karte geprüft, alles OK. Sollte da eventuell ein Problem wegen der Rufnummerübernahme von Vodafone zu Alice/Hansenet/o2 aufgetreten sein?

Als wir endlich Zuhause waren, konnte ich wenigstens feststellen, dass DSL und Festnetz-Telefonie funktionierten. Also mal schnell bei Twitter reingeschaut. Schliesslich hat mein Carrier dort einen Account, der aber NICHT genutzt wird um wichtige Informationen an die Kunden zu geben wie “Liebe Kunden im Moment haben wir gerade eine Netzstörung im Bereich Hamburg”, nein es wird genutzt um Marketing-Bla unters Volk zu bringen wie:

war mit drei Teams beim #MOPO#TeamStaffellauf im Stadtpark vertreten. Alle konnten sich unter den besten 75 der rund 800 Teams platzieren

Toll, könnt ihr euch keine Taxe leisten? Fuhr kein Bus?

Unser heutiger DVD-Tipp: “Kampf der Titanen” frisch aus der Alice Videothek https://videothek.alice.de/ #iptv #video #dvd

DVD-Tipp als IPTV? Was denn nun, seit ihr ein DVD-Verleih oder verbreitet ihr Filme über IPTV? Kennt ihr Hirsel überhaupt den Unterschied?

Wer aber bei der Financial Times Deutschland reinschaut, findet eine Erklärung:

In Hamburg und Umgebung ist am Donnerstagnachmittag das komplette Mobilfunknetz des Betreibers O2 zusammengebrochen. Schuld ist nach Firmenangaben ein Wassereinbruch in der zentralen Schaltstelle.

Tja, “zentrale Schaltstelle” – mit Redundanz wäre das nicht passiert.

Ein Sprecher konnte keine Angaben machen, wann das Netz wieder in Betrieb gehen kann. “Der Wassereinbruch ist gestoppt. Unsere Techniker sind unterwegs”, sagte er lediglich. Auch den Grund für den Wassereinbruch konnte er zunächst nicht nennen.

Nach mittlerweile über 2 Stunden hat Alice sich immer noch nicht bequemt seine Kunden über Twitter zu informieren, aber die Hansenet-Hotline 0800 5 25 13 78 hat jetzt wenigstens eine Ansage  laufen, die einen informiert.

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