Ab sofort sind Behörden – vorab per Testlauf – über die einheitliche Behördenrufnummer 115 erreichbar.
Die kostenpflichtige Rufnummer ist montags bis freitags von 08.00 bis 18.00 Uhr erreichbar. In dieser Zeit sollen drei von vier Anrufen innerhalb von 30 Sekunden angenommen werden. (Quelle: Tagesschau).
Auch beim NDR wird berichtet.
Kosten ab 0.07€ pro Minute. Hört sich erstmal recht preiswert an, ABER: Heutzutage haben doch sehr viele Bundesbürger eine nationale Flatrate, insofern würde der Anruf einer Behörde über die herkömmliche Rufnummer KEINE Kosten verursachen. Aber auf einmal kostet es dann doch wieder. Gerade bei Behörden ist die Erhebung von gebühren für „Standarddienstleistungen“ eine Frechheit, denn diese sollten per Steuererhebung beglichen sein. Ich bin verpflichtet mich ausweisen zu können, muss aber sowohl den Personalausweis als auch das Gültighalten des Dokumentes (Verlängerung) kostenpflichtig durchführen – warum?
Eine ähnliche Abzocke wie die Einführung der „kostengünstigen“ 01805-Rufnummern, die „nur“ o,14€ pro Gespräch kosten – anstelle der Kostenfreiheit der alten Rufnummern, die man mittels Flatrate kostenfrei erreichen konnte.
Also bei mir hats 2:32 gedauert bis jemand ranging…
@Christian:
Dann warst Du wohl der vierte Anrufer 🙁